177 ... Card NEW
 
THÔNG TIN 177 CARD NEW
BẢNG GIÁ CƯỚC

Bang gia

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Cham Soc Khach hang 1900545467


Trung Tâm Viễn Thông IP

Địa chỉ: 257 Hai Bà Trưng, Phường 6, Q3, TpHCM

Điện Thoại: (84.8) 54040177 – Fax: (84.8) 54040160



 

 

Câu hỏi

Cách đăng ký sử dụng dịch vụ 177 Card New như thế nào?

 

Trả lời

Quý khách mua thẻ 177 Card New, cào nhẹ lớp phủ bạc trên thẻ để biết mã thẻ (gồm 12 số). Sau đó, Quý khách có thể đăng ký dịch vụ theo 1 trong 3 cách sau:

Cách 1: Đăng ký trực tiếp trên điện thoại di động (Mobifone, Vinaphone và S-Fone) Bấm số 1771 +  + Chọn ngôn ngữ (1:Tiếng Việt, 2:Tiếng Anh) + Nhập mã tài khoản + Bấm số điện thoại cần gọi + #. Hệ thống sẽ tự động nhớ mã tài khoản sau lần gọi thành công đầu tiên (đổ chuông).

Cách 2: Đăng ký từ website tại địa chỉ http://www.177card.vn. Quý khách vào mục “Đăng ký tài khoản mới” và thực hiện theo hướng dẫn

Cách 3: Quý khách gọi điện thoại đến số 1900 545467 và cung cấp thông tin liên quan để nhân viên hỗ trợ khách hàng thực hiện việc đăng ký .
 

Câu hỏi

Những mạng điện thoại nào có thể sử dụng dịch vụ 177 Card New?

Trả lời

Dịch vụ 177 Card New sử dụng được trên các mạng điện thoại di động MobiFone, Vinaphone, S-Fone và điện thoại cố định VNPT (đầu số 3), SPT (đầu số 5). Tại Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng sử dụng được trên điện thoại cố định EVN và Viettel.
 

Câu hỏi

Cách thực hiện cuộc gọi đối với dịch vụ 177 Card New như thế nào?


Trả lời

Bấm số 1771 + + Chọn ngôn ngữ (1:Tiếng Việt, 2:Tiếng Anh) + bấm số điện thoại cần gọi

- Trong nước: 0 + mã tỉnh + số thuê bao + # (Áp dụng cho ĐT cố định)

- Quốc tế: 00 + mã quốc gia + mã vùng + số thuê bao + #
 

Câu hỏi

Cách nạp thêm tiền vào tài khoản đang sử dụng?


Trả lời

Quý khách mua thẻ 177 Card New, cào nhẹ lớp phủ bạc trên thẻ để biết mã thẻ (gồm 12 số). Sau đó,  Quý khách có thể nạp thêm tiền theo 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Nạp tiền qua website http://www.177card.vn. Quý khách vào mục “ Quản lý tài khoản”, chọn phần “Nạp tiền cho số ĐT” và thực hiện theo hướng dẫn hoặc

Cách 2: Quý khách gọi điện thoại đến số 1900 545467 và cung cấp thông tin liên quan để nhân viên hỗ trợ khách hàng thực hiện việc nạp thêm tiền.
 

Câu hỏi

Muốn xem thông tin cuộc gọi, số tiền còn lại trong tài khoản thì làm cách nào?

Trả lời

Quý khách truy cập vào website http://www.177card.vn, vào mục “Quản lý tài khoản”, chọn phần “Thông tin tài khoản” để xem thông tin chi tiết các cuộc gọi và số tiền còn lại trong tài khoản.
 

Câu hỏi

Giá cước gọi quốc tế, liên tỉnh và phương thức tính cước như thế nào?


Trả lời

-Giá cước gọi quốc tế: Giá cước gọi đi một số nước thông dụng như Anh, Đức, Mỹ, Canada,Trung Quốc… là 1690 đồng/phút,. Thông tin chi tiết giá cước được thông báo và cập nhật trên website http://www.177card.vn, tại mục “Bảng giá cước”

- Giá cước gọi liên tỉnh: áp dụng chính sách một giá với các hướng gọi liên tỉnh là 90 đồng/6 giây.

- Phương thức tính cước: hướng gọi quốc tế và liên tỉnh đều áp dụng phương thức 1phút  +  1 phút tiếp theo
 

Câu hỏi

Mua thẻ 177 Card New ở đâu?


Trả lời

- Quý khách cũng có thể mua thẻ 177 Card New tại các Bưu Cục của VNPT (chi tiết xem tại: http://www.177card.vn/diembanhang_buucuc.htm).

- Các điểm ATM Ngân Hàng Đông Á (chi tiết xem tại: http://www.177card.vn/diembanhang_atm.htm).

- Các điểm bán hàng mạng Paynet (chi tiết xem tại: http://www.177card.vn/cacdiembanhang.html) và tại các điểm bán thẻ điện thoại.

Ngoài ra, Quý khách cũng có thể liên hệ các VP chính thức của Trung tâm viễn thông IP:

• TP.HCM: 257 Hai Bà Trưng, P.6, Q.3, Tp.HCM - ĐT: 1900 545467

• Hà Nội: 64 Lê Văn Hưu, Quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội - ĐT: (04) 39434484

• Đà Nẵng: Lầu 4,Lô Z85 Đường Trần Hưng Đạo, P.An Hải Bắc, Q.Sơn Trà, Tp.Đà Nẵng ĐT: (0511) 3936444

• Cần Thơ: 152 Đường 3/2, P.Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ ĐT: (0710) 3822445

• Đồng Nai: 132 Quốc lộ 1, Phường Tân Tiến, Tp. Biên Hòa - ĐT: (061) 3947911

• Khánh Hoà: 74 Lý Thánh Tôn, P.Phương Sài, Tp.Nha Trang - ĐT: (058) 3560303
 

Câu hỏi

Tôi muốn làm đại lý phân phối thẻ 177 Card New, liên hệ ở đâu?


Trả lời

Quý khách có thể liên hệ các VP chính thức của Trung tâm viễn thông IP theo các địa chỉ sau:

• Tại TP.HCM: 257 Hai Bà Trưng, P.6, Q.3 - ĐT: (08) 54040126

• Tại Hà Nội: 64 Lê Văn Hưu, Quận Hai Bà Trưng - ĐT: (04) 39434484

• Tại Đà Nẵng: Lầu 4,Lô Z85 Đường Trần Hưng Đạo, P.An Hải Bắc, Q.Sơn Trà - ĐT: (0511)3936444

• Tại Khánh Hòa: 74 Lý Thánh Tôn, P.Phương Sài, Tp.Nha Trang - ĐT: (058) 3560303

• Tại Đồng Nai: 132 Quốc lộ 1, Phường Tân Tiến, Tp. Biên Hòa - ĐT: (061) 3947911

• Tại Cần Thơ: 152 Đường 3/2, P.Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ - ĐT: (0710) 3822445
 

Câu hỏi

Thẻ 177 Card New gọi vào giờ thấp điểm có được giảm giá hay không?


Trả lời

Thẻ 177 Card New áp dụng chính sách một giá vào tất cả các thời điểm.
 

Câu hỏi

Thẻ 177 Card New có bao nhiêu mệnh giá?


Trả lời

Hiện tại trung tâm IP phát hành kinh doanh Thẻ 117 Card New với 5 mệnh giá là: 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng, 300.000 đồng và 500.000 đồng.
 

Câu hỏi

Khi nạp thêm tiền vào tài khoản, số tiền dư và thời hạn sử dụng của thẻ cũ 177 Card có được cộng dồn hay không?

Trả lời

Trong trường hợp tài khoản còn thời hạn sử dụng, Quý khách nạp thêm tiền vào tài khoản, tổng số tiền trong tài khoản của Quý khách bao gồm: số tiền còn lại của thẻ cũ + số tiền mới nạp thêm của thẻ mới và thời hạn sử dụng thẻ cũng được cộng dồn nhưng không quá hai năm. Việc nạp tiền không áp dụng với tài khoản khuyến mãi.
 

Câu hỏi

Có cách nào để đăng ký tài khoản và nạp tiền mà không cần phải vào trang web không?

Trả lời

Hiện tại Quý khách chỉ có thể đăng ký từ website: http://www.177card.vn hoặc liên hệ số 1900 545467, nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ thực theo yêu cầu của Quý khách.
 

Câu hỏi

Trường hợp không nhớ mật khẩu của tài khoản?

Trả lời

Quý khách vui lòng sử dụng đúng số điện thoại đã đăng ký và thực hiện cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ đến số 1900 545467 đế cung cấp thông tin và hỗ trợ cấp lại mật khẩu.